Uw praktijk bereikbaar. Zonder dat de telefoon uw dag bepaalt.
De Digitale TandartsAssistent beantwoordt inkomende telefoongesprekken wanneer uw team dat niet kan. Patiënten worden direct geholpen, terugbelverzoeken worden vastgelegd en belangrijke gesprekken kunnen worden doorgeschakeld.
Speciaal ingericht voor uw tandartspraktijk.
Ervaar zelf binnen enkele minuten hoe natuurlijk AI-telefonie inmiddels klinkt. Bel 030 227 09 57.
Inkomende oproep
Tandartspraktijk
Patiënt
"Goedemiddag, ik heb sinds vannacht flinke kiespijn."
Anna
"Wat vervelend. Ik stel u een paar korte vragen zodat ik u zo goed mogelijk kan helpen."
De telefoon stopt niet omdat uw praktijk druk is.
Terwijl uw team patiënten helpt, behandelingen voorbereidt of administratief werk doet, blijft de telefoon binnenkomen. Niet ieder gesprek vraagt direct om een medewerker. Maar iedere gemiste oproep kan wel een patiënt zijn die hulp nodig heeft.
Gemiste oproepen
Patiënten verwachten bereikbaarheid. Wanneer niemand opneemt, ontstaat frustratie en kan een nieuwe patiënt verder zoeken.
Constante onderbrekingen
Iedere oproep haalt een baliemedewerker of assistent uit het werk — ook wanneer het om een eenvoudige vraag gaat.
Veel herhaling
Openingstijden, inschrijven, afspraken, routevragen en terugbelverzoeken zorgen dagelijks voor terugkerend telefoonwerk.
Anna neemt de eerste lijn over. Uw team houdt de aandacht bij de praktijk.
Maak kennis met Anna, uw digitale tandartsassistent.
Anna beantwoordt de telefoon volgens de informatie en afspraken van uw praktijk.
Beantwoordt patiëntvragen
Anna kan veelgestelde vragen beantwoorden op basis van de informatie van uw praktijk.
Registreert terugbelverzoeken
Naam, telefoonnummer, reden van bellen en andere benodigde gegevens worden vastgelegd en doorgestuurd.
Herkent nieuwe patiënten
Nieuwe patiënten worden herkend en de benodigde contactinformatie kan worden verzameld.
Ondersteunt bij afspraakvragen
Wanneer een patiënt een afspraak wil maken, wijzigen of annuleren, kan Anna de aanvraag vastleggen zodat uw team deze kan opvolgen.
Herkent spoedsituaties
Anna kan volgens vooraf ingestelde regels vragen stellen en bepalen welke vervolgactie nodig is.
Verbindt belangrijke gesprekken door
Bepaal welke soorten gesprekken direct naar uw praktijk moeten worden doorgeschakeld.
Beantwoordt standaardvragen
Openingstijden, bereikbaarheid, locatie en andere veelgestelde vragen worden direct afgehandeld.
Buiten openingstijden bereikbaar
Gebruik Anna tijdens lunch, buiten openingstijden, tijdens drukke momenten of wanneer niemand kan opnemen.
AI-telefonie moet u niet uitleggen. U moet het horen.
Bel zelf met Anna en doe alsof u patiënt bent.
Probeer bijvoorbeeld
030 227 09 57
Bel nu met AnnaGeen formulier. Geen presentatie. Gewoon bellen.
Anna neemt op wanneer u dat wilt.
U hoeft uw huidige telefonie niet volledig te vervangen.
Bij geen gehoor
Laat eerst uw eigen telefoon overgaan. Wanneer niemand kan opnemen, neemt Anna het gesprek over.
Tijdens drukke momenten
Gebruik Anna wanneer de receptie druk is of uw team patiënten helpt.
Buiten openingstijden
Laat patiënten ook tijdens lunch, 's avonds of buiten reguliere openingstijden te woord staan.
Als eerste lijn
Laat Anna alle inkomende gesprekken als eerste aannemen en alleen gesprekken doorverbinden wanneer menselijke aandacht nodig is.
Geen algemene AI-telefonist. Ingericht voor de tandartspraktijk.
Een gesprek met een tandartspraktijk is anders dan een gesprek met een webshop, loodgieter of advocatenkantoor. Daarom wordt Anna ingericht rondom de dagelijkse communicatie van uw praktijk.
De technologie is AI. De inrichting is tandheelkundig.
Uw telefoon moet patiënten helpen. Niet uw praktijk onderbreken.
Een telefoongesprek duurt misschien maar enkele minuten. Maar iedere onderbreking haalt iemand uit zijn concentratie. Anna handelt de eerste lijn af zodat uw team alleen betrokken wordt wanneer menselijke aandacht daadwerkelijk nodig is.
Minder druk op de telefoon. Meer aandacht in de praktijk.
Eén duidelijke prijs. Volledig ingericht voor uw praktijk.
Geen ingewikkelde pakketten. Eén digitale tandartsassistent voor uw telefonie.
Digitale TandartsAssistent
Geen opstartkosten · Maandelijks opzegbaar
Veel telefoonverkeer of meerdere locaties?
Voor grotere praktijken en organisaties met veel telefoonverkeer maken we graag een passende afspraak.
Bespreek uw situatieGebouwd vanuit de praktijk.
Digitale TandartsAssistent is ontwikkeld vanuit ervaring met AI-klantcommunicatie en de dagelijkse bereikbaarheidsuitdagingen van tandartspraktijken.
Digitale TandartsAssistent is een gespecialiseerd label van Novira. Novira richt zich op AI-telefonietechnologie en Digitale TandartsAssistent past deze technologie specifiek toe op tandartspraktijken.
Meer automatiseren?
Naast telefonie kunnen aanvullende oplossingen voor e-mail, chat en WhatsApp op aanvraag worden besproken.
Wat andere praktijken zeggen
Ontdek hoe de Digitale TandartsAssistent rust brengt in de praktijk.
"Eindelijk een oplossing die werkt. Patiënten krijgen 's avonds direct antwoord via WhatsApp zonder dat wij iets hoeven te doen."
Praktijkhouder, Noord-Holland
"De implementatie was verrassend eenvoudig. Binnen een week stond alles live en onze balie heeft veel meer rust."
Praktijkmanager, Utrecht
"We zien nieuwe patiënten die via de chat een afspraak hebben ingepland buiten openingstijden. Dat hadden we eerder nooit."
Tandarts, Zuid-Holland
"Het voelt als een extra collega die nooit ziek is. Veelgestelde vragen worden automatisch beantwoord en ons team kan focussen op de zorg."
Hoofdassistente, Gelderland
Ervaar eerst zelf hoe Anna klinkt.
Bel onze Digitale TandartsAssistent, stel een paar vragen en ontdek wat AI-telefonie voor uw praktijk kan betekenen.
030 227 09 57
Binnen enkele minuten weet u meer dan na tien pagina's uitleg.