Mogelijkheden
Alles wat de Digitale TandartsAssistent kan doen voor uw praktijktelefoon.
Inkomende gesprekken beantwoorden
Anna neemt de telefoon op wanneer uw team dat niet kan. Patiënten worden direct te woord gesteld.
Veelgestelde vragen beantwoorden
Openingstijden, locatie, inschrijven en andere standaardvragen worden direct afgehandeld.
Nieuwe patiënten herkennen
Anna herkent nieuwe patiënten en verzamelt de benodigde contactinformatie.
Terugbelverzoeken registreren
Naam, telefoonnummer en reden van bellen worden vastgelegd en doorgestuurd naar uw team.
Afspraakverzoeken vastleggen
Wanneer een patiënt een afspraak wil maken, wijzigen of annuleren, legt Anna de aanvraag vast.
Spoedsituaties herkennen
Anna volgt vooraf ingestelde praktijkregels om urgente situaties te herkennen en de juiste vervolgactie te bepalen.
Gesprekken doorverbinden
Bepaal welke soorten gesprekken direct naar uw praktijk worden doorgeschakeld.
Buiten openingstijden bereikbaar
Anna is inzetbaar tijdens lunch, 's avonds, in het weekend of wanneer niemand kan opnemen.
Gesprekssamenvattingen
Na elk gesprek ontvangt u een overzicht van wat er is besproken en welke acties zijn vastgelegd.
Meer automatiseren?
Naast telefonie kunnen aanvullende oplossingen voor e-mail, chat en WhatsApp op aanvraag worden besproken.
Neem contact opErvaar het zelf
Bel met Anna en ontdek wat AI-telefonie voor uw praktijk kan betekenen.
030 227 09 57
Bel nu met Anna