VERWERKERSOVEREENKOMST (DPA)
Digitale Tandartsassistent
Versie 1.0 – 17 december 2025
Artikel 1 – Doel
Deze overeenkomst regelt de verwerking van persoonsgegevens door Digitale Tandartsassistent namens de klant.
Artikel 2 – Soorten persoonsgegevens
Voornaam, achternaam, telefoonnummer, postcode, huisnummer, geboortedatum, afspraakgegevens, mogelijke medische context.
Artikel 3 – Doel van verwerking
Uitsluitend voor telefonische communicatie, afsprakenbeheer en patiëntcontact.
Artikel 4 – Subverwerkers
AI-providers, cloudproviders en telecomproviders. Gegevens kunnen buiten de EU worden verwerkt op basis van passende waarborgen conform de AVG.
Artikel 5 – Beveiliging
Passende technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang en misbruik.
Artikel 6 – Bewaartermijn
Gespreksopnames maximaal 30 dagen, daarna automatisch verwijderd tenzij wettelijk anders vereist.
Artikel 7 – Datalekken
Bij een datalek wordt de klant zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
Artikel 8 – Rechten betrokkenen
Digitale Tandartsassistent ondersteunt de klant bij verzoeken tot inzage, correctie en verwijdering.
Artikel 9 – Verwerkingsinstructies
Verwerking vindt uitsluitend plaats in opdracht van de klant en conform toepasselijke wetgeving.
